Kommunikation eines Schadens in der Mietwohnung

Sie sind Mieter einer Wohnung und haben festgestellt, dass ein Schaden entstanden ist. Es ist nun notwendig, den Vermieter per E-Mail über diesen Vorfall zu informieren und um Unterstützung zu bitten.

Bitte verfassen Sie eine E-Mail, die folgende Informationen beinhaltet:

• Beschreibung des Schadens. (Was ist kaputt ?)
• Der Grund, warum das wichtig ist.
• Formulieren Sie eine klare Bitte um eine Lösung des Problems.

Lösungsvorschlag :

Sehr geehrter Herr Müller,

ich hoffe, dass bei Ihnen alles in Ordnung ist. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass es in der Wohnung zu einem Schaden gekommen ist. Die Heizung funktioniert seit gestern nicht mehr. Als ich nach Hause kam und die Heizung einschalten wollte, reagierte sie nicht, und es gab auch keine Anzeichen einer Störung zuvor.

Die funktionierende Heizung ist gerade in den kalten Monaten notwendig, um angemessene Wohnbedingungen zu gewährleisten. Ein kaltes Zuhause kann gesundheitliche Probleme verursachen und ist besonders nachteilig, da ich von zu Hause aus arbeite.

Ich bitte Sie daher umgehend um eine Überprüfung und Reparatur der Heizungsanlage. Könnten Sie sich bitte um einen zeitnahen Termin mit einem Fachmann kümmern? Ich bin für Terminvorschläge flexibel und werde mich nach Ihren Möglichkeiten richten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre schnelle Rückmeldung und Ihr Verständnis für die Dringlichkeit der Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüßen
Mostafa Mouaden